Papás 2.0

Bienvenid@s a este portal donde encontrarás todo lo que necesitas saber acerca de la plataforma educativa Papás 2.0 una iniciativa de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes de Castilla la Mancha.

Qué es Papás 2.0

Con el objetivo de facilitar la gestión administrativa a los ciudadanos, la Consejería de Educación, Cultura y Deportes de la comunidad autónoma Castilla la Mancha, España, inició el proyecto de educación Papás 2.0 una plataforma educativa que sirve para que los centros educativos de la comunidad y las familias se comuniquen entre sí.

Como comenté al principio, la plataforma Papás 2.0 tiene como objetivo facilitar la gestión administrativa a todos los habitantes, en los distintos procesos citados por la misma. Por otro lado, este sistema ofrece a todos los agentes de la comunidad educativa acceso a información en tiempo real.

Papás 2.0 cuenta con estos tres módulos de servicios: Secretaría virtual, Papás Comunicación y Aula Virtual. Cada uno de estos módulos permite realizar un tipo de gestión diferente, a continuación, explicamos lo que podrá hacer en cada uno de ellos.

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Secretaría virtual

En el módulo de Secretaría Virtual podrá realizar tramites de solicitudes y su correspondiente seguimiento de forma electrónica, es decir podrá hacerlo desde casa sin tener que desplazarse a los centros educativos o a las Direcciones Provinciales de Educación.

Papás Comunicación

El módulo Papás Comunicación permite que los equipos educativos establezcan y mantengan un intercambio de información con las familias en las distintas apariencias de la gestión educativa.

Aula Virtual

En el módulo de Aula Virtual los profesores cuentan con un espacio donde pueden interactuar con sus alumnos. También sirve para los cursos a distancia que ofrecen.

Plataforma Delphos Papas 2.0 Ayudas

Delphos es un sistema que sirve para llevar la gestión de los centros educativos de la comunidad autónoma Castilla-La Mancha, el cual cubre los procesos administrativos y académicos de los Centros Educativos e involucra a todos los gestores de la red educativa de la comunidad española. Gracias a este sistema, se acelerar el intercambio de datos entre Centros, y se elimina información reiterada con la Consejería.

La plataforma Delphos Papás presta sus servicios a través de Internet, por lo que podrá acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar, gracias a los procesos tecnológicos actuales.

En este apartado mostraremos una guía completa de uso del portal de Educación, por ejemplo, detallaremos paso a paso, cómo iniciar sesión para entrar a la plataforma, cómo acceder a Papás, cómo recuperar la contraseña si la olvidó, y los servicios que ofrece tanto a padres, alumnos como a profesores.

¿Cómo accedo a Papás?

La plataforma Papás 2.0 permite el acceso a cualquier ciudadano, para acceder puede hacerlo de tres formas:

  • Mediante el servicio de autenticación centralizado específico para empleados de la Junta de Comunidades de Castilla-la-Mancha. Si eres empleado de la Junta puedes acceder con las mismas credenciales que utilizas para ingresar en el correo jccm, la aplicación Chronos, o la intranet docente en el caso de que sea profesor.
  • Con certificado digital a través del sistema Cl@ve del Ministerio. Este sistema “Mediante Cl@ve” es la forma de acceso de las administraciones públicas, que a su vez e incluye opciones de Cl@ve PIN, Certificado digital, y Cl@ve permanente.
  • Con usuario y contraseña específico para Papás o Delphos. Las credenciales se la facilitan por primera vez en un centro educativo o en una Dirección Provincial de Educación de Castilla La Mancha al presentar el DNI o el NIE que corrobore su identidad.

Si es la primera vez que accedes a la plataforma, o si te reasignaron las claves de acceso en el centro educativo, ten en cuenta que el sistema te pedirá que ingreses datos personales, como por ejemplo su correo electrónico, es fundamental que tengas acceso al correo ya que es necesario para poder recuperar los datos de acceso y también para recibir de la de la Secretaría Virtual notificaciones.

Cómo acceder utilizando credenciales usuario y contraseña de Papás o Delphos

Para acceder hay que tener los datos de acceso de Delphos en el caso de profesores y personal de administración usuarios en activo de la aplicación. Y para los padres, madres y alumnos/as los datos de acceso, presentamos una serie de Papás ayudas y tutoriales:

Los profesores acceden a Papás con los mismos datos que utilizan para acceder a Delphos.

En este vídeo que compartimos a continuación, explican ayudas sobre cómo realizar el Acceso a Papás 2.0.

Recuperar contraseña específica para Papás

Si ya es usuario registrado y no recuerda cuáles son sus datos de acceso, puede recuperar su contraseña. Esta opción le permite obtener otros datos de acceso, y todo esto desde la comodidad, sin tener que desplazarse a un centro educativo público o Dirección Provincial de Educación.

Para recuperar la contraseña específica para Papás visite el portal, una vez ahí el sistema le permite conseguir nuevas credenciales específicas de Papás en caso de pérdida. Tenga en cuenta que solo puede recuperar la contraseña con el método de acceso “Con el usuario de Delphos/Papas” pero no para los otros métodos de acceso que hay disponibles. También pueden recuperar la contraseña de esta forma el profesorado y personal de administración de centros ya que son usuarios de Delphos.

Siga los pasos de ayuda que se indican a continuación para recuperar contraseña específica para Papás 2.0.

  • Haga clic en “He olvidado mi contraseña de Delphos/Papás”.
  • Inserte su documento identificativo.
  • En la siguiente casilla introduzca el texto que aparece en la imagen, y haga clic en aceptar.

El sistema te indicará que se te ha enviado un correo electrónico. Accede a la bandeja de entrada para ver el mensaje con las instrucciones que debes de seguir. En las indicaciones verá un enlace que le llevará a la página donde podrá establecer una nueva contraseña, una vez allí, escriba su nueva contraseña y confirme el correo electrónico.

Hecho lo anterior, el sistema te lleva a la pantalla en la que se presentan los módulos de Papás 2.0 a los que tienes acceso. Si tiene problemas de acceso con el usuario específico de Papás 2.0 te recomendamos que te pongas en contacto con tu centro educativo.

En este otro vídeo que le compartimos a continuación, verá lo detallado anteriormente en este apartado recuperación de contraseñas de Papás 2.0

Cómo cambiar datos en papas 2.0

Para modificar datos en papas 2.0 deberá comunicarlo en la secretaría del centro, ya que provienen de DELPHOS.

En la plataforma podrá modificar los del apartado ‘Otro teléfono’, también es posible modificar el correo electrónico. Para realizar el cambio, haga clic en el botón situado en el margen superior derecho ‘Modificar “Otros teléfonos”. En la sección de Ayudas también encontrará información para cada acción.

Recomendamos comunicar al centro si decide cambiar datos en papas 2.0. para ello mande un mensaje a través de Papás a algún Coordinador del Centro y pídale que actualice sus datos en DELPHOS.

Qué servicios ofrece DELPHOS PAPÁS

Este sistema ofrece servicios a padres, alumnos y profesores, veamos más detalladamente cuales son:

Padres

La plataforma DELPHOS PAPÁS ofrece a padres información acerca de las tareas, controles y faltas de sus hijos. También podrán comunicarse entre sí.

Alumnos

Los alumnos podrán realizar trabajos, tareas y controles propuestos por el profesor, además de poder comunicarse con la persona encargada de su educación.

Profesores

Los servicios que ofrece a profesores son muy completos, por ejemplo, permite realizar propuestas de trabajos, tareas y controles. También visualizar ausencias y poner las notas del curso presente.

Por otro lado, los profesores podrán hacer un seguimiento del alumno con todo tipo de detalles, ausencias, trabajos y tareas, notas de evaluación, enviar mensajes, etc.

Cómo reclamar en papas 2.0

En el portal de educa.jccm http://www.castillalamancha.es/quejasysugerencias usted puede presentar una hoja de reclamaciones, iniciativas y sugerencias sobre la actividad de los servicios y unidades de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.

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Guía completa de uso del portal de Educación

Una vez se registre y tenga acceso podrá acceder a la plataforma, por lo que a partir de ahora nosotros nos centraremos en explicar cómo funciona papas 2.0 y detallaremos lo que puede hacer dentro una vez tenga acceso al portal de educación.

Cuando inicie sesión en la plataforma con sus datos de usuario podrá acceder al menú, en dicho sitio podrá consultar y realizar distintas gestiones como, por ejemplo, cambiar foto de perfil, analizar datos del profesorado, horario escolar, agenda y mucho más.

Antes de continuar queremos recordar que es necesario contar con un dispositivo con conexión a Internet para realizar cualquiera de las gestiones que explicaremos a continuación.

Tareas

En el menú principal de Papás Comunicación puede desempeñar tareas. Además, encontrará datos del profesorado, el horario escolar, etc. También tareas donde podrá hacer el cambio de perfil, introducir una fotografía, entre otras opciones.

Cambiar de hijo activo

Si tuviera más de un hijo con el seguimiento activado debe pulsar encima de la imagen que acompaña al nombre del hijo, y elija el nombre sobre el que deseamos realizar alguna operación.

Cambiar foto

Si el sistema no cuenta con la foto de alguno de los hijos que tiene asociados en Papás Comunicación, deberá ponerse en contacto con su centro, ellos allí le indicarán los pasos a seguir.

Cambiar de perfil

Para cambiar de perfil en Papás Comunicación pulse la imagen que acompaña el perfil actual en la cabecera de la aplicación, al hacer clic sobre la imagen el sistema le mostrará los perfiles que tiene definidos, seleccione en la lista el perfil con el que quiere realizar alguna gestión consulta.

Profesorado

Si quiere ver datos del profesorado que da clase a su hijo/a, haga clic en el menú y a continuación en Seguimiento del curso – Tutoría y en Profesorado.

En este apartado puede escribir un mensaje a cualquiera de los profesores de su hijo/a, para hacer dicha acción haga clic en “Enviar mensaje” y el sistema le redirige a la opción.

Visitas con el profesorado

Para consultar las visitas con los profesores diríjase al menú seguimiento del curso, haga clic en Tutoría y luego en visitas con el profesorado. Aquí podrá ver todas las citas que tiene concertadas con los profesores del centro, la fecha y la hora a la que debe acudir también puede ver el nombre del profesor que le cita y el motivo de la visita.

Consultar el horario escolar

Hay dos formas de consultar el horario escolar en papas 2.0 desde la cabecera y desde el menú principal, a continuación, explicamos cómo se hace.

  • En la cabecera haz clic sobre la imágen de información, está al lado del dato curso.
  • En el menú principal haz clic en seguimiento del curso y a continuación, en horario.

Puede acceder como prefiera ya que ambas opciones le redirigen al mismo sitio, es decir a la pantalla donde podrá consultar el horario escolar del curso presente.

Faltas de asistencia

Si lo desea puede consultar e incluso notificar las faltas de asistencia, para ello seleccione en el menú principal “seguimiento del curso” luego clic en Faltas de asistencia. Ahora que se encuentra en esta opción podrá elegir entre la consulta de las faltas y la notificación de faltas de asistencia que les llegarán a los profesores del centro donde estudia su hijo.

El sistema de Papás Comunicación le podrá enviar las ausencias de sus hijos a su correo electrónico o si lo prefiere por SMS también es posible. Para que le lleguen dichas notificaciones debe suscribirte para recibirlos, por lo que deberá hacer lo siguiente:

  • Lo primero que debe hacer es acceder al menú principal, una vez ahí haga clic en comunicaciones y luego en avisos.
  • A continuación, escoja el tipo de aviso al que desea suscribirse. Podrá seleccionar las faltas de asistencia y también activar los avisos para controles o trabajos.

Hecho lo anterior lo siguiente será seleccionar como prefiere que le avisen cuando se registre una falta de asistencia de su hijo, si mediante SMS o correo electrónico, incluso ambas elecciones. Una vez escoja, aparecerá un menú en el cual debe seleccionar la opción de suscribirse para finalizar con el proceso.

Consulta de ausencias

Podrá realizar la consulta de ausencias desde el menú principal, en este caso el sistema le muestra las ausencias registradas por convocatorias y por tipo de falta.

 

Consultar los Trabajos y las Tareas de uno de los hijos

En el menú principal, en seguimiento del curso haga clic en trabajos y tareas para consultar los trabajos y tareas que le han asignado a su hijo.

Una vez se encuentra aquí, podrá indicar que le muestren las tareas pendientes de entrega, las entregadas sin calificar, las calificadas, o si lo prefiere podrá marcar que le muestren todas y cada una de ellas. Para ver más información haga clic en una de las filas de la tabla de trabajos y tareas expuestas.

Fechas de los Exámenes

En el menú principal en la opción de seguimiento del curso, haga clic en controles y exámenes para poder las fechas programadas.

Notas del curso

Para ver las notas del curso de su hijo diríjase al menú principal, una vez ahí haga clic en seguimiento del curso para consultar las notas de su hijo en las diferentes convocatorias trimestrales del centro en el que estudia su hijo.

Trayectoria Escolar

En el menú seleccione seguimiento del curso para consultar el expediente académico de su hijo en los centros en los que ha practicado sus estudios. Además, podrá consultar el expediente de un centro en concreto desde la opción “Detalles”.

Consultar los datos del Centro

Para ver los datos de contacto del centro escolar, haga clic en el menú principal y a continuación en la opción “Centro”, una vez aquí seleccione “Datos del Centro” para ver toda la información.

Calendario Escolar

Para consultar el calendario escolar del curso actual, desplácese en el menú principal hasta “Centro”, allí verá dicha opción haga clic sobre ella para ver el calendario escolar.

Agenda Personal

El sistema le ofrece una agenda personal en la cual podrá registrar citas. Para acceder a ella desplácese por el menú principal hasta localizar “Agenda”.

Para registrar una cita haga clic en el icono de nuevo elemento y a continuación crear. Aquí podrá añadir todos los detalles de la cita que quiere crear. Para crear una nueva cita deberá facilitar los siguientes datos: un título, la fecha y la hora, la duración en minutos y una descripción, ara finalizar haga clic en el botón de aceptar para crear la cita en la agenda. Si finalmente decide no crear la cita basta con hacer clic en volver para anular dicha operación.

Ver las Cita de la Agenda

Para ver información de una cita para un día en la agenda personal haga clic en el mensaje que aparece. Si lo desea podrá modificar los datos de la cita, si decide hacer algún arreglo tenga en cuenta que para que se guarden correctamente los nuevos datos debe hacer clic en “Aceptar”, hecho esto el sistema automáticamente guardará la nueva información.

Eliminar Citas

Si desea eliminar una cita por el motivo que sea, puede hacerlo. Para ello acceda a la agenda personal desde vistas de día, semana o mes una vez ahí, elija la cita que quiere eliminar. Finalice esta operación haciendo clic en el botón de aceptar, si desea anular puede hacerlo desde el botón cancelar.

Mis datos personales

Para ver sus datos personales haga clic en esta opción, que se encuentra en el menú principal en “Mis datos”.

Aquí podrá ver los datos que proporcionó en su momento, es decir, su cuenta de correo electrónico, la dirección de su domicilio, el número del teléfono que facilitó, etc.

Si desea realizar algún cambio en sus datos personales, tenga en cuenta que solo podrá cambiar teléfono y el correo electrónico. Para modificar otros datos deberá comunicarlo en la secretaría del centro o si lo prefiere puede enviar un mensaje a algún Coordinador del Centro para pedirle que le actualicen los datos que quiere modificar en DELPHOS.